お問い合わせについて

お問い合わせの前にご確認ください

お問い合わせの際は商品品番をご用意ください

商品についてお問い合わせいただく際には、品番を確認させていただきます。
商品の品番がご不明な場合は水栓全体の写真を撮影していただき、フォームから写真を添付・必要事項を記入の上、お問い合わせください。

商品品番の確認方法

品番から探す

表示位置を参考に水栓に貼ってある品番シールをご確認ください。

品番シール表示位置

品番シールの表示例

  • KVK商品の場合(2005年4月以降)
  • 旧MYM商品の場合(2004年2月以降)

住宅設備機器メーカーから探す

備え付けのメーカーがお分かりの場合は、メーカーのウェブサイトにて該当品または類似品をご確認の上、下記の「商品に関するお問い合わせ」または「訪問修理のご依頼」よりお問い合わせください。

お問い合わせ